东芝开发出了事先预测硬盘故障的技术，该技术是基于从笔记本电脑取得的内置硬盘的读取错误次数及运行时间等大量数据，以及发生故障的硬盘的数据开发而成的。利用该技术，可在硬盘发生故障之前进行数据备份，防止重要数据丢失。该技术将作为一项新功能配备在企业用笔记本电脑管理工具“东芝智能客户端管理器”中，预定2013年度推向市场。
开发此次技术时，东芝使用了166万台配备有“东芝PC健康监视器”软件的东芝笔记本电脑的硬盘运行数据，以及东芝修理中心保存的故障硬盘的数据。东芝PC健康监视器软件在用户同意下取得硬盘、冷却系统及电池等的运行数据。通过分析根据这些大数据制作的750多种硬盘运行数据的特征，便可预测容易发生故障的状态持续的时间。如果在这一期间增加对数据的备份，便可防止数据丢失的风险。
