18世纪后期，起源于英国的次工业革命让纺织业走向机械化；20世纪初期，第二次的工业革命福特汽车创办人Henry Ford透过可移动的流水生产线，迎来大量制造的时代。如今，数位技术的进步，制造业开始走向数位化，3D印表机让每一个人可以快速印制出客制化产品，美国经济学人杂志将这称之为第三次工业革命。
附图: 经济学人指出，3D印表机将带来第三次工业革命(图片来源：经济学人) BigPic:595x335
就像所有革命一样，这次也将会带来破坏性的创新改变，数位化制造将生产方式将从大量生产转变为大量客制化、个人化产品，制造业也将走向服务化，并打破目前现有的供应链体系。过去以营运取胜的优势终将结束，对产品设计、研发及提供服务做出更好的决策才是致胜关键。
在如此快速变动的产业中，制造业要维持竞争力，不仅需在短时间内以更低成本推出具创新力的产品，还需在产品日益复杂的趋势下兼顾品质，系统化管理机制成为不可或缺的重要因素。而为因应全球制造业服务化趋势，工业设计与产品生命周期软体大厂PTC全球品质解决方案以系统化品质管理机制将品质深植于整个产品生命周期之中，大幅缩短故障与失效分析时间，提高生命周期成本预估准确率。
PTC也和工业级设备连网产品供应商四零四科技(MOXA)携手合作，以PTC品质解决方案Windchill Quality Solutions建立品质流程系统化机制，精简作业周期并强化品质管理。面对MOXA动辄十年以上的设备寿命，还需符合不同产业与客户对品质的个别条款，因此MOXA力求建置「平均故障间隔时间(MTBF)」、「失效模式与效应分析(FMEA)」与「失效报告及矫正行动系统(FRACAS)」等系统化机制，以简化流程并有效提升品管效率。MOXA研发中心赵洪诚协理表示，希望未来能够突破以往品质管制的盲点，利用一套品质管理解决方案，即可达到简化流程、提升效率的目的。
